Perjanjian Tingkat Layanan (Service Level Agreement) Moklet.org

1. Pendahuluan

Moklet.org menyediakan akses ke layanan berita dan informasi kegiatan sekolah. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

2. Pendaftaran dan Akun

Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tertentu (seperti identifikasi atau detail kontak) sebagai bagian dari proses pendaftaran atau penggunaan berkelanjutan layanan. Informasi pendaftaran yang Anda berikan harus akurat dan terbaru.

3. Kepatuhan Hukum

Anda setuju untuk mematuhi semua hukum, peraturan, dan hak pihak ketiga yang berlaku. Anda tidak akan menggunakan layanan kami untuk mempromosikan aktivitas ilegal atau pelanggaran hak pihak ketiga.

4. Penggunaan Layanan dan Batasan

Kami menetapkan batasan pada penggunaan layanan kami, termasuk membatasi jumlah permintaan layanan atau pengguna yang dapat Anda layani. Anda setuju untuk tidak mencoba menghindari batasan ini. Jika Anda ingin menggunakan layanan di luar batasan ini, Anda harus mendapatkan izin dari kami.

5. Dukungan Pelanggan

  • MokletDev menyediakan dukungan pelanggan melalui email di [email protected] untuk pertanyaan, keluhan, atau masalah teknis terkait layanan Moklet.org.
  • Waktu tanggapan untuk permintaan dukungan pelanggan adalah dalam waktu maksimal 24 jam pada hari kerja.

6. Lingkup Layanan

  • Moklet.org adalah platform berita organisasi siswa yang menyediakan akses kepada anggota komunitas siswa SMK Telkom Malang untuk membaca dan mempublikasikan berita, pembaruan, dan informasi terkait kegiatan sekolah.
  • Pengunjung tamu hanya dapat melihat berita yang dipublikasikan oleh organisasi siswa internal sekolah.

7. Keamanan Informasi

  • MokletDev akan menjaga keamanan informasi pengguna dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai.
  • MokletDev akan melakukan pemantauan dan pembaruan keamanan secara berkala untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi kerentanan keamanan.

8. Penggunaan Public API

MokletDev mempersilahkan akses ke Public API untuk tujuan pembelajaran dan pengembangan, namun penggunaan API harus sesuai dengan aturan yang ditetapkan dan tidak boleh digunakan untuk mencuri atau menyalahgunakan data.

9. Tanggung Jawab

Kecuali dinyatakan secara tegas dalam syarat ini, kami tidak membuat janji khusus tentang layanan kami. Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya".

10. Tanggung Jawab

Dalam batas yang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, khusus, konsekuensial, atau hukuman.

11. Perubahan dan Penutup

  • Perjanjian ini dapat direvisi atau diperbarui sesuai kebutuhan dengan pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna.
  • Perjanjian ini mengatur hubungan antara MokletDev dan pengguna Moklet.org dan tidak memberikan hak kepada pihak ketiga.

Dengan menggunakan Moklet.org, Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian Tingkat Layanan ini. Jika terdapat pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami di [email protected]